Museokortti toivottaa rauhallista joulua ja kaikkien aikojen museovuotta 2019!

Saitko Museokortin joululahjaksi? Toimi näin

 
1. Aloita rekisteröitymällä Museokorttisi käyttäjäksi: tee se heti! 

Rekisteröidy Museokorttisi käyttäjäksi nyt: kirjaudu.museokortti.fi. Tarvittavan asiakasnumeron löydät joko pahvisesta lahja-Museokortista, sähköpostitse ja tekstiviestitse saapuneesta digilahjasta tai lippupalvelun toimittamasta saatteesta. 

Rekisteröidyttyäsi varsinainen Museokorttisi saapuu ilmoittamaasi postiosoitteeseen 1-3 viikossa. Kortit valmistetaan ja postitetaan annettujen tietojen perusteella automaattisesti, joten käyttäjän nimeä ei voi muuttaa jälkeenpäin. Tarkka jakeluajankohta riippuu Postista.
 

2. Sain uuden kortin lahjaksi, vaikka minulla on Museokortti. Kuinka toimin? 

Voit yhdistää aiemmin käyttöön otettuun Museokorttin uuden kortin voimassaolajan. Yhdistäminen onnistuu verkossa Oma Museokortti -asiakassivulla tai Museokortti-museoissa. Yhdistäminen jatkaa käytössäsi jo olevan Museokortin voimassaoloaikaa vuodella. Jos Museokorttisi on vanhentunut, uusi voimassaoloaika alkaa heti. 

Näin kortit yhdistetään verkossa:

1. Mene osoitteeseen asiakassivu.museokortti.fi. Kirjaudu sisään jo käytössä olevan Museokorttisi tunnuksilla.

2. Valitse ”yhdistä kortit” ja syötä uuden korttisi asiakasnumero. Uuden, käyttämättömän kortin voimassaolo lisätään nykyiselle kortillesi.

Ainoastaan täysin käyttämättömän (ei kirjautumista, ei museovierailuja) Museokortin asiakasnumeron voi yhdistää jo käytössä olevaan korttiin. Yhdistämisen jälkeen ylimääräinen asiakasnumero mitätöityy, eikä sitä voi käyttää pääsylippuna museokohteisiin. Kahta käytössä olevaa Museokorttia ei voi yhdistää.

Halutessasi voit myös antaa käyttämättömän Museokortin esimerkiksi puolisolle tai ystävälle, joka kirjautuu sen käyttäjäksi. Tämä on mahdollista, koska lahjaksi ostettuja kortteja ei ole ennen käyttäjäksi kirjautumista personoitu tietylle henkilölle.
 

3. Milloin lahjaksi saadun Museokortin voimassaoloaika alkaa?

Museokortin voimassaoloaika alkaa ensimmäisestä museokäynnistä. Lahjaksi saatu kortti aktivoituu vasta, kun sitä käyttäen vieraillaan ensimmäistä kertaa museossa. Museokortin voimassaoloaika ei kulu ennen museokäyntiä, joten rekisteröitymisajankohta ei vaikuta Museokortin voimassaoloaikaan. 
 

4. Pääsenkö lahjaksi saamallani Museokortilla heti museoon?

Kyllä, pääset yli 280 museoon lahjastasi löytyvällä asiakasnumerolla heti. Rekisteröidy käyttäjäksi nyt, jotta asiakasnumerosi pysyy toiminnassa ja saat varsinaisen muovisen Museokortin postiosoitteeseesi. Voimassaoloaika alkaa ensimmäisestä museokäynnistä, joten se ei kulu ennen käyttöä. 
 

5. Kuinka Museokortti uusitaan? Paljonko uusiminen maksaa? 

Aiemmin hankitun Museokortin voimassaoloa voi jatkaa, eli sen voi uusia milloin tahansa verkossa Oma Museokortti -asiakassivulla tai Museokortti-museoissa. Kun kortti uusitaan voimassaoloaikana, jatkokausi (12kk) maksaa vuoden 2019 hinnaston mukaisesti 64€. Vanhentuneen kortin uusiminen maksaa 69€. Museokortin voimassaoloa kannattaa jatkaa ennen vanhentumista.

Uusittaessa kortin viimeinen voimassaolopäivä siirtyy vuodella eteenpäin. Jos uusitaan jo vanhentunut kortti, uusi voimassaolo alkaa heti ostohetkestä. 

Museokortin voimassaoloaikaa voi myös jatkaa yhdistämällä siihen uuden, käyttämättömän Museokortin. Se onnistuu verkossa Oma Museokortti -asiakassivulla tai Museokortti-museossa. 

Ainoastaan käyttämättömän (ei rekisteröitymistä, ei museovierailuja) Museokortin asiakasnumeron voi yhdistää jo käytössä olevaan korttiin. Yhdistämisen jälkeen ylimääräinen asiakasnumero mitätöityy, eikä sitä voi käyttää pääsylippuna museokohteisiin. Kahta käytössä olevaa Museokorttia ei voi yhdistää.
 

6. Mistä löydän lisää ohjeita ja vastauksia? 

Tutustu Museokortin usein kysyttyihin kysymyksiin!

Asiakaspalvelupuhelimme on avoinna arkisin klo 9–12. Joulun ja vuodenvaihteen pyhäpäivinä myös asiakaspalvelu on suljettu. 

Helpommin tavoitat asiakaspalvelun osoitteesta: museokortti@museot.fi. Kaikkiin viesteihin vastataan ja ongelmilla on tapana selvitä. Kiitos kärsivällisyydestäsi.

 
  • Facebook
  • Twitter

Asiakaspalvelupuhelimme 044 784 5745 on avoinna ark. klo 9–12. 

Parhaiten tavoitat asiakaspalvelun osoitteesta: museokortti@museot.fi. Kaikkiin viesteihin vastataan ja ongelmilla on tapana selvitä. Kiitos kärsivällisyydestäsi.


Facebook-arvioita Museokortista


"Tärkein innovaatio sitten höyrykoneen."


"Kätevä ja helppokäyttöinen avain kulttuurikatselmuksiin!"

 
"Museokortti on loistava keksintö. Mainio lahja myös ystävälle, jolla on jo kaikkea."

 
"Innostaa myös kotimaan matkailuun. Ollaan käyty paikoissa joihin ei muuten olis tullut lähdettyä. Antaa sisätöä ja merkitystä elämään."


"Kiva kun mahdollistaa  pienetkin piipahtelut: voi palata jatkamaan toisella kertaa – samalla rahalla."

 
"Museokortti on aivan helmi! Madaltaa kynnystä mennä useampiin museoihin, kuin muuten tulisi mentyä. Avartaa siis maailmankatsomusta ja kulttuurin tuntemusta olemalla vain se pieni keltainen kortti. "


"Innostaa myös kotimaan matkailuun. Ollaan käyty paikoissa joihin ei muuten olis tullut lähdettyä. Antaa sisätöä ja merkitystä elämään."

 
"Loistava keksintö, joka innostaa poikkeamaan museoissa."