Kättä pidempää museoille – Mistä löydän apua ja inspiraatiota Museokortti-arkeen?
Museoiden menestys tehdään yhdessä! Museokortti tarjoaa tukea, materiaaleja, dataa ja koulutusta kaikille Museokortti-järjestelmän jäsenkohteille. Haluamme kehittää ja kehittyä yhdessä museolaisten kanssa siinä, miten voimme parhaiten palvella museoiden yhteisiä kanta-asiakkaita niin museoissa kuin verkossa. Tutustu alla oleviin palveluihin tai ole meihin yhteydessä!
Palvelut museoille
Kuinka hakea Museokortti-kohteeksi?
Museoliiton sivuilta löytyvät ohjeet Museokortti-järjestelmän jäseneksi hakemiseen.
Perustietoa Museokortista
Perustietoa Museokortin vaikutuksista Museot.fi-artikkelin muodossa.
Koulutuskalenteri
Museoliiton koulutuskalenterista löydät myös Museokortin koulutukset ja webinaarit. Museokortin koulutukset ovat aina Museokortti-kohteiden työntekijöille ilmaisia! Tehokkaissa tunnin webinaareissa voit helposti perehtyä tai kerrata eri tapoja, joilla museo saa parhaiten hyödyt irti järjestelmän jäsenyydestä.
Teemoja mm. Museokortin digityökalut tutuksi, Myynti ja vuorovaikutus osana erinomaista asiakaspalvelua, Mikä Museokortti on? Museokortin perusteet.
Lisäksi järjestämme asiakaspalvelu ja myyntikoulutuksia paikan päällä museoissa sekä haastamme museolaisia ottamaan vastaan Museokortin myyntihaasteen!
Museoportaali (vaatii tunnukset)
Pyydä Museoportaalin tunnukset kohteenne Museokortti-vastaavalta tai osoitteesta museot@museot.fi
- Manu-botti avuksesi!
- Raportteja myynnistä, käynneistä ja kävijöistä
- Yhteyshenkilöiden tietojen päivitys ja uutiskirjeiden tilaukset
- Kävijöiden käyntiarviot ja kommentit
- Markkinointimateriaalien tilaus verkkokaupasta (painomateriaalit)
- Kirjautuminen Näyttelykalenteriin, jonka kautta muokataan Museot.fi-tietoja
- Kohteiden lipunhintojen muokkaus
- Yhteydenottolomake
Museokortin Intra (vaatii tunnukset)
Pyydä Museokortin Intran tunnukset kohteenne Museokortti-vastaavalta tai osoitteesta museot@museot.fi
- Ladattavia markkinointimateriaaleja eri tarpeisiin (digi)
- Koulutusmateriaaleja asiakaspalvelu- ja myyntityöhön
- Koulutusmateriaaleja ja ohjeita mm.
- Museokortin perusteet
- Museokortin palvelupolun tarkistuslista
- Museokortin lukijalaite -ohje
- Tietoa Museokortti-klubeista ja eduista
- Koulutustallenteet ja -materiaalit
- Uutiskirjeiden arkisto
- Laskutuksen ohjeet
Facebook-ryhmä Museokortti-kohteiden työntekijöille
Tulossa keväällä 2026!
Museoiden asiakasneuvonta ja museoyhteistyö
Autamme aina mielellämme! Olemme tavoitettavissa arkisin toimistoaikoina.
museot@museot.fi
Elina Makkonen Museokortin ja museoiden yhteistyö, asiakassuhteiden ja palvelukokemuksen kehittäminen |
Vanessa Kairulahti Museokortin ja museoiden yhteistyö, Museokortti-kohteiden asiakasneuvonta |
Anna Rantanen |
FMAC:n ja Museoliiton koko henkilökunnan yhteystiedot
Asiakaspalvelu kuluttaja-asiakkaiden asioihin liittyen
Asiakaspalvelu (ark. klo 9-16)
044 784 5745
museokorttiÄTmuseot.fi
 |
Museokortin käyttöönoton jälkeen museot ovat rikkoneet kävijäennätyksiä vuosi toisensa perään. Kuva: Usva Torkki / Museokortti |
Palvelut kuluttaja-asiakkaille
Museokortti on kulttuurinystävän käyttöliittymä, jonka sisällöt tulevat suomalaisista museoista ja niiden palveluista. Museokortti paketoi museoiden sisällöt houkuttelevaksi kokonaisuudeksi suurelle yleisölle kohderyhmää puhuttelevalla tavalla.
Museot.fi
Museot.fi -sivusto on museoiden oma media, joka kokoaa tietoa kohteista ja ajankohtaisista sisällöistä, kuten näyttelyistä, tapahtumista ja museoiden tarjoamista eduista. Sivuilta löytyy museoiden perustiedot, kuten sijainti, aukioloajat, esteettömyystiedot, oheispalvelut ja muut tärkeät tiedot museovierailuja varten.
Museokortin omistaja saa kuukausittain vaihtuvia alennuksia museoilta esimerkiksi opastuksista, työpajoista sekä museokaupoista- tai kahviloista.
Uutiset ja puheenaiheet -sivuilta löytyy ajankohtaisia artikkeleita museoiden tarjoamiin ajankohtaisiin sisältöihin ja kortin käyttöön liittyen. Museokortin tuottamien artikkeleiden avulla laajasta tarjonnasta nostetaan vinkkejä ja ideoita seuraaville museokierroksille.
Museokortin reittioppaan avulla voi suunnitella omia museokierroksia, löytää reittiohjeet ja löytää vaikkapa lähimmän museokohteen.
Museokortti on myös matkailijan etukortti ja loistava reissukaveri kotimaassa. Museokortin matkavinkeistä löytyy ideoita kotimaanmatkailuun ja 36 kuratoitua kierrosta, jotka yhdistävät museoita, nähtävyyksiä ja luontoelämyksiä.
 |
Museokortti sosiaalisessa mediassa
Ajankohtaisia museo- ja näyttelyvinkkejä voi seurata Museot.fi -sivuston lisäksi myös Museokortin uutiskirjeestä ja sosiaalisen median kanavista. Museokortin somekanavissa julkaistaan museoiden monipuolisia sisältöjä ja innostetaan näin ihmisiä museoelämysten pariin. Sosiaalisen median kanavia seuraa aktiivisesti noin 100 000 suomalaista ja sisällöt tavoittavat keskimäärin miljoona käyttäjää kuukaudessa. Museokortin ympärille on rakentunut aktiivinen yhteisö tuottaa ja jakaa omia sisältöjään eri sosiaalisen median kanavissa.
 |
Lataa Museokortti-sovellus ja pääsylippu museoon on aina taskussasi! Kuva: Ella Karttunen / Museokortti |
Museokortti-sovellus
Museokortti-sovellus on helppokäyttöinen digitaalinen Museokortti. Sovelluksessa voi jatkaa Museokortin voimassaoloa tai ostaa uuden kortin. Ajankohtaiset näyttelyt, tapahtumat ja edut löytyvät Museot.fi-nettisivuilta.
Näin otat sovelluksen käyttöösi
- Lataa Museokortti-sovellus sovelluskaupasta.
- Kirjaudu sisään Museokortti-tunnuksillasi tai osta uusi kortti.
- Vieraile museossa näyttämällä sovelluksen QR-koodia lipunmyynnissä. Sovellus on digitaalinen pääsylippusi museoon.
Voit jatkaa myös muovisen Museokorttisi käyttöä.
Lue lisää Museokortti-sovelluksesta >
Sivua päivitetty viimeksi 4.3.2026.
Kerro tästä myös ystävillesi!
