Löydä elämyksiä!
Hae näyttelyitä, tapahtumia, museoita, puheenaiheita. Inspiroidu! Kaiken tämän voit kokea Museokortilla.
Puheenaiheet
Hakulause: "ASIAKASPALVELU"
Museokortin asiakaspalvelun aukioloajat – katso myös vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin!
Joulun ja vuodenvaihteen pyhäpäivinä Museokortin asiakaspalvelu on suljettu.
Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa
Puhelin- ja sähköpostipalvelussamme on juuri nyt ruuhkaa — kaikkiin viesteihin vastataan, mutta vastauksen saamisessa voi kestää normaalia pidempään. Pahoittelemme tilannetta.
Asiakaspalvelumme ja korttitoimitukset ruuhkautuneet
Asiakaspalvelumme on tällä hetkellä ruuhkautunut. Jokaiseen viestiin vastataan varmasti, mutta vastauksessa voi kestää useampi päivä. Kesäkuun puolivälin jälkeen rekisteröityjen muovikorttien toimituksessa voi esiintyä viivettä.
Ohjeita lahjansaajalle ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin
Museokortti toivottaa rauhallista joulua! Jouluaattona Museokortin asiakaspalvelu on suljettu. Lue ohjeita lahjansaajalle ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Jäikö Museokortin kesäetu saamatta teknisten ongelmien vuoksi — toimi näin
Asiakaspalvelumme on tällä hetkellä ruuhkautunut. Jokaiseen viestiin vastataan varmasti, mutta vastauksessa voi kestää useampi päivä.
Miten museoissa otetaan kävijät huomioon? Kulttuurituottajat kertovat!
Humanistisen ammattikorkeakoulun kulttuurituottajaopiskelijat Margit Ojaniemi ja Annemarie Müller pohtivat tekstissään yleisötyön tärkeyttä ja sen muotoja. Yleisötyö on usein huomaamatonta, mutta se on olennainen osa onnistunutta museovierailua....
Äänestä suosikkimuseoitasi – Museokortin erikoispalkinnon saajan valitsevat museokävijät
Asiakkaat valitsevat 15 finalistista parhaat asiakaskokemukset luoneet museot. Museokortti jakaa erikoispalkinnon voittajamuseolle Museopäivillä toukokuussa.
Nykytanssia, blues-festivaali ja pilottien konsertti – Museokortilla pääsylippuja etuhintaan
Tiesithän, että Museokortti on myös kulttuurin ystävän etukortti? Pimeän vuodenajan piristykseksi Museokortin omistajia hemmotellaan nykytanssilla ja live-musiikilla. Hyödynnä etusi ja saat liput edullisemmin neljään kiehtovaan tapahtumaan. Katso...
Museoseikkailu rannikolla, osa 6:
Seikkailun viimeisenä kohteena Pori
Minnan museoseikkailu päättyy Poriin, jossa hän käy ensin Rosenlew-museossa tutustumassa Rosenlew-yhtiön historiaan ja seuraavaksi Porin taidemuseossa ihastelemassa taiteenkeräilija Arto Jurttilan Mielen silmin -näyttelyä ja konttaamassa Ryömi, konti...
Museokortti-järjestelmästä löytyi tietoturvapuute – ongelma on korjattu, eikä se vaadi toimenpiteitä asiakkailta
Museokortti-järjestelmässä havaittiin tiistaina 21.2. aamupäivällä tietoturvapuute, joka saatiin korjattua saman päivän aikana. Ongelma koski osaa Museokortin käyttäjistä. Henkilötietojen väärinkäytöksiä ei ole...
Kesäkasin kulttuuriresepti, osa 3:
Qwenselin talo kyl mar sit o Turun vanhin säilyny puutalo
Kesäkasi-parivaljakko Tuulevi ja Henrik Aschan jatkavat matkaansa Tampereelta kohti Turkua. Kolmannen päivän kohteena on Apteekkimuseo ja Quenselin talo.
Lakkotilanne vaikuttaa Museokorttien toimituksiin – digilahja ehtii aina perille!
Postilakko vaikuttaa laajasti postin kulkuun koko maassa. Tämä tarkoittaa, että kirjekuorissa tilatut Museokortit eivät saavu normaalissa aikataulussa. Museokortti digilahjana ehtii aina perille.
Äidin kanssa yhdessä museoon – katso ihanat vinkit viikonloppuun!
Museot tarjoavat mukavaa tekemistä äitienpäiväviikonloppuna. Vie äiti puutarhan lumoon ihastelemaan upeita kukka-aiheisia teoksia, kuuntelemaan livemusiikkia Järvenpään Ainolaan tai nauttimaan väreistä opastetulle kierrokselle Kimmo Pyykkö...
Tarkista Museokortti-sovelluksesi: päivitys on saattanut kirjata sinut ulos
Museokortin mobiilisovellukseen tehty laaja päivitys korjasi havaittuja virheitä, mutta joissakin tapauksissa sovelluksen päivittäminen kirjasi käyttäjän aiemman liittämän Museokortin ulos. Pahoittelemme ongelmaa ja varmistamme, ettei näin tapahdu...
Museokortti joululahjaksi – katso usein kysytyt kysymykset!
Museokortti on suosittu joululahja, joka sopii joka makuun. Aineeton lahja tuo sisältöä arkeen ja elämyksiä 300 museossa vuoden jokaiselle päivälle. Katso usein kysytyimmät kysymykset Museokortista lahjana.
Syyslomalla tapahtuu: Tutustu Japaniin osallistumalla hauskoihin työpajoihin – katso kaikki pääkaupunkiseudun syyslomavinkit!
Pääkaupunkiseudun syyslomien (17.10.–21.10.) aikaan Helsingin, Espoon ja Vantaan museot täyttyvät tapahtumista. Osallistu luontoaiheiseen taidepajaan HAM Helsingin taidemuseossa, opi uutta hauskalla tavalla lasten omilla opastuksilla Kansallismuseossa tai tee...
HAKU PÄÄTTYNYT: Museokortti etsii asiakaspalvelijaa vanhempainvapaan sijaiseksi
Etsimme asiakaspalvelijaksemme innokasta tekijää, jonka tehtävänä on pitää Museokortin kuluttaja-asiakkaat tyytyväisinä. Kesälomien ja vanhempainvapaan sijaisuus alkaa 15. kesäkuuta 2021 ja jatkuu 5. kesäkuuta 2022 saakka. Sijaisuuden...
Ohjelmaa syyslomalle: Syystarinoita, hauskoja työpajoja ja lasten omat opastukset!
Etsitkö vinkkejä syyslomalle? Koulujen syyslomien aikaan (17.10.–28.10.) monet museot järjestävät runsaasti hauskaa puuhaa ja mielenkiintoisia tapahtumia. Kaikenikäisille löytyy tekemistä muun muassa taiteen, tieteen ja urheilun parista. Kokosimme koko...
